Presentación
En Claire Joster somos expertos en la selección de perfiles directivos y mandos intermedios para las principales áreas funcionales. Gracias a nuestro equipo de consultores especializados ayudamos a empresas y candidatos a crecer profesionalmente. Trabajamos con un valor añadido fundamental: la captación de talento basada en valores. El objetivo es garantizar un ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos. El Matching values.
Organización
Nuestro cliente es una empresa del sector de Turismo y Hostelería. Buscamos un/a Director/a General de Hotel con experiencia en la gestión hotelera y un enfoque estratégico para liderar las operaciones del hotel. Su principal misión será garantizar el crecimiento sostenible del negocio, la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de los objetivos financieros y operativos
Función
1. Gestión estratégica y liderazgo:
• Definir e implementar la estrategia general del hotel en alineación con los objetivos corporativos.
• Liderar y supervisar a los jefes de departamento (recepción, ventas, mantenimiento, limpieza, cocina, etc.).
• Garantizar una comunicación efectiva entre todos los equipos.
2. Desempeño financiero:
• Gestionar los presupuestos y optimizar los ingresos y la rentabilidad.
• Supervisar los costes operativos y buscar oportunidades de ahorro sin comprometer la calidad.
• Analizar indicadores de desempeño (KPIs) y tomar decisiones basadas en datos para mejorar los resultados.
3. Experiencia del cliente:
• Asegurar la excelencia en el servicio y la satisfacción de los huéspedes.
• Innovar en la oferta de productos y servicios para atraer a nuevos clientes y fidelizar a los existentes.
4. Comercialización y posicionamiento:
• Promover el hotel a nivel local, nacional e internacional para aumentar la ocupación.
• Supervisar estrategias de marketing, incluidas campañas digitales y colaboraciones con agencias de viajes y asociaciones locales.
• Representar al hotel en eventos y foros relacionados con el turismo y la hospitalidad.
5. Gestión operativa:
• Supervisar las operaciones diarias para garantizar la calidad y el cumplimiento de los estándares.
• Resolver problemas críticos en las áreas operativas o con los huéspedes.
6. Innovación y sostenibilidad:
• Implementar prácticas sostenibles que respeten el entorno y mejoren la imagen del hotel.
• Proponer nuevas iniciativas para mantener al hotel como referencia en bienestar y turismo.
Requisitos
• Experiencia mínima de 5 años en una posición similar en el sector hotelero, preferentemente en hoteles de 4 o 5 estrellas.
• Formación en Administración Hotelera, Turismo, MBA o similar (deseable).
• Conocimiento profundo de las operaciones hoteleras y del mercado turístico.
• Habilidades en liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas.
• Competencias en negociación, marketing y ventas.
• Idiomas: Español e inglés avanzado (otros idiomas serán valorados).
• Disponibilidad para residir en El Barco de Ávila o sus alrededores.
Oferta
• Contrato indefinido con salario competitivo ajustado a la experiencia del candidato.
• Bonificaciones por objetivos alcanzados.
• Alojamiento incluido durante los primeros meses (opcional).
• Beneficios adicionales, como formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Información
Postulación
Si crees que puedes aportar valor a este proyecto, ¡No dudes en postularte!