Presentación
Somos Eurofirms Foundation, el área social de Eurofirms Group. Defendemos que el talento no tiene barreras y promovemos la inclusión laboral de personas con discapacidad.
En Eurofirms Foundation creemos en el valor único de cada persona y en el empleo como motor de cambio social. Trabajamos para generar oportunidades reales para quienes más lo necesitan, impulsando entornos de trabajo inclusivos, accesibles y diversos. Actuamos como agentes de cambio para construir una sociedad más justa y equitativa, donde la discapacidad esté plenamente integrada. Como parte de nuestra cultura People first, fomentamos organizaciones más humanas, donde cada persona pueda crecer y desarrollar su mejor versión.
Seas como seas y estés donde estés, en Eurofirms Foundation tienes un lugar para brillar.
Organización
Desde Eurofirms Foundation nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor/a de Siniestros para una importante compañía líder del sector asegurador, comprometida con la innovación, la diversidad y la inclusión.
Buscamos personas con experiencia e interés en el sector seguros, con orientación al cliente y ganas de desarrollarse profesionalmente.
Función
– Gestión y tramitación de siniestros, garantizando una resolución eficiente y orientada al cliente.
– Atención y soporte a clientes y mediadores, ofreciendo una comunicación clara y resolutiva.
– Análisis de coberturas y apoyo en la evaluación de responsabilidades.
– Coordinación con peritos, talleres y otros colaboradores externos.
– Colaboración en la gestión de siniestros de autos u otros ramos, según experiencia y perfil.
– Aplicación de procedimientos internos y, cuando corresponda, convenios sectoriales.
– Contribución a la mejora continua de los procesos y a la satisfacción del cliente.
Requisitos
– Experiencia previa en el sector asegurador, especialmente en gestión administrativa, atención al cliente, tramitación de expedientes o siniestros.
– No es imprescindible experiencia exclusiva en autos; se valorarán perfiles de otros ramos del sector seguros.
– Valorable conocimiento de convenios sectoriales (CICOS, SDM) y experiencia en daños propios o responsabilidad civil.
– Buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad de resolución.
– Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario.
– Capacidad de aprendizaje, trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos.
– Valorable experiencia en aseguradoras o contact center.
– Valorable inglés fluido.
– Certificado de discapacidad igual o superior al 33% o Incapacidad Permanente Total (IPT).
Oferta
– Contrato temporal, con posible continuidad y estabilidad. Contratación directa por empresa.
– Entorno de trabajo colaborativo, inclusivo y orientado al desarrollo profesional.
– Formación continua y oportunidades reales de crecimiento.
– Beneficios sociales: programas de bienestar (Wellhub), fruta y snacks en oficina, descuentos para empleados/as, entre otros.
Información
– Modelo de trabajo híbrido y flexibilidad horaria.
– Salario competitivo, acorde al perfil profesional.
Postulación
Si tienes ganas de seguir aprendiendo y creciendo profesionalmente, ¡Es tu oportunidad!
Aplica a la oferta y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible.