Nuestro cliente es la tercera compañía global de transferencia de dinero más grande en el mundo. Con cobertura en más de 165 países, se ha convertido en un líder mundial en remesas y es un punto de referencia reconocido tanto en calidad como en confiabilidad del servicio que ofrece al público en general.

Debido al crecimiento del departamento de cuentas a cobrar para los clientes de habla alemana, estamos seleccionando dos Asistentes con Alemán Fluido para responsabilizarse de las siguientes funciones:

– Actualizar las cuentas por cobrar verificando los depósitos en las cuentas bancarias de la compañía.

– Identificar los depósitos y registrarlos en el sistema para actualizar la cuenta de cada agente.

– Ponerse en contacto con los agentes en caso de pagos pendientes e intentar recuperar la deuda lo antes posible.

– Atender llamadas de agentes que deseen actualizar su cuenta y revisar su situación financiera con la empresa.

– Suspensión de cuentas de deudores.

– Transferir el archivo a Cobranzas en caso de que no se haya podido recuperar la deuda.

– Atender llamadas de agentes que deseen actualizar su cuenta y revisar su situación financiera con la empresa.

Requisitos mínimos

1-2 años de experiencia laboral, siendo muy valorable experiencia en un centro de llamadas.

. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en alemán (además de español o inglés).

. Buen trabajador de equipo.

. Habituado a trabajar con precisión y al detalle

. Clara orientación al cliente

. Capacidad para ser flexible y adaptable a ritmos dinámicos de trabajo

Condiciones:

Se ofrece contrato indefinido directamente con el cliente

Interesante sistema híbrido de trabajo

Horario: Lunes a viernes en turnos rotativos semanales entre las 9 y 20 horas (9-18hs, 10-19hs, 11-20hs) y un Sábado al mes.

Salario: 22.000€