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Ofertas
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15/11/2021

Presentación

En Selection by Eurofirms buscamos el encaje de candidatos y empresas procurando el bienestar de las personas. Pertenecemos al Grupo Eurofirms, primera empresa nacional de recursos humanos.

Oferta

Nuestro cliente, un de las principales empresas de logística del mundo, requiere incorporar un perfil de Customer Service (H/M) con Francés e Inglés alto para su sede ubicada en Valencia.

Como Customer Service (H/M) serás el/la responsable de dar soporte a los clientes y de la gestión del transporte desde la salida del almacén hasta su llegada a destino, solventando las incidencias que puedan darse.

Funciones:

  • Gestionar el proceso de envío de extremo a extremo conforme a todos los procedimientos de la empresa.
  • Resolver todos los problemas o dudas planteados por los clientes.
  • Dar solución a todas las peticiones de los clientes.
  • Responsable de la venta cruzada y de la retención de clientes.
  • Cumplir con todos los procedimientos operativos durante el trabajo diario.
  • En colaboración con el equipo comercial, trabajar para el mantenimiento de la cartera de clientes.

Requisitos:

  • Experiencia en Customer Service o similar en empresa de logística y/o transporte.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y hablada en Francés e Inglés.
  • Orientación al cliente y a las relaciones comerciales.
  • Perfil organizado, positivo orientado a la resolución rápida de problemas.

Buscamos una persona con conocimientos de contabilidad, proactiva y con motivación por incorporarse en un nuevo reto profesional.

Si está interesado/a y tienes ganas de formar parte de un importante proyecto como éste con totales opciones de crecimiento profesional ¡ésta es tu oportunidad!