Presentación
Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.
En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.
Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.
Organización
Nuestro cliente, SPA Boutique de referencia en Barcelona, busca incorporar un coordinador en sus instalaciones.
Función
- Garantizarás que cada cliente viva una experiencia personalizada y memorable, gestionando el spa durante tu turno (apertura/cierre).
- Colaborarás con el equipo de coordinadores y bajo la supervisión de la Spa Manager, asegurando la excelencia operativa y la cohesión del equipo.
- Apoyarás y motivarás al equipo de terapeutas, fomentando un ambiente positivo y colaborativo.
- Gestionarás y optimizarás la agenda de reservas (presencial, teléfono, email, online).
- Supervisarás el cumplimiento de protocolos y estándares de calidad, resolviendo incidencias con empatía.
- Asesorarás a los clientes sobre tratamientos y productos, impulsando la fidelización.
- Participarás en tareas logísticas (pedidos, inventarios) y en la mejora continua del spa.
Requisitos
- Formación profesional de Grado Superior o superior.
- 2-3 años de experiencia en atención al cliente, recepción, comercial, front office o wellness.
- Dominio de castellano e inglés (hablado y escrito); se valoran otros idiomas.
- Habilidades de comunicación, empatía y capacidad para motivar equipos.
- Organización, autonomía y orientación a resultados.
- Manejo profesional de herramientas ofimáticas.
- Buena presencia y actitud positiva.
- Pasión por el bienestar y el trato humano
Oferta
- Contrato estable y jornada de 40h semanales (martes a domingo, turnos rotativos, 1 de cada 2 domingos libres).
- Seguro médico privado.
- Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional.
- Descuentos exclusivos en tratamientos y productos del spa.
- Ambiente de trabajo profesional, humano y en crecimiento.
- Participarás activamente en la evolución y expansión de la marca.
Información
Ubicado en Barcelona.
Postulación
Si crees que tu perfil puede encajar, ¡no dudes en contactar!