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Customer Service Representative – Burgos

Presentación

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group

En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.

Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.

Organización

Nuestro cliente, importante empresa para el sector industrial precisa incorporar un/a Customer Service Representative en sus instalaciones ubicadas en Burgos. Esta posición reporta al Head of Customer Service.

Como parte del equipo, contribuirás a este puesto asegurando el compromiso del cliente al liderar sus pedidos dentro de la empresa en tiempo, calidad y servicio.

Función

En colaboración con el equipo de ventas:

• Asegurarse de que los pedidos se procesen correctamente y estén debidamente documentados.

• Dirigir proyectos de productos para nuevos clientes.

• Previsiones de ventas semanales y otros pronósticos periódicos.

• Gestión de reclamaciones.

• Preparar y gestionar ofertas y cotizaciones para los clientes.

Requisitos

• Experiencia o conocimientos en servicio al cliente; se valora mucho la experiencia en planificación industrial y multinacional.

• Formación técnica relacionada con Ingeniería.

• Nivel avanzado de Microsoft Excel.

• Fluidez en alemán (escrito y hablado); se valorará un segundo idioma adicional.

• Esta posición también requiere habilidades comerciales y sólidas capacidades interpersonales para fomentar la colaboración, que son un requisito previo para este puesto.

Oferta


Contratación estable directamente a través de la empresa con condiciones atractivas y grandes posibilidades de desarrollo profesional.


Información



Postulación

Si estás interesado/a, tienes una actitud proactiva y te apetece formar parte de un equipo dinámico e impulsado con sólidas oportunidades de crecimiento ¡ésta es tu oportunidad! 

17/12/2024