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26/8/2021

Organización

En Claire Joster somos expertos en la selección de perfiles directivos y mandos intermedios para las principales áreas funcionales. Gracias a nuestro equipo de consultores especializados ayudamos a empresas y candidatos a crecer profesionalmente. Trabajamos con un valor añadido fundamental: la captación de talento basada en valores. El objetivo es garantizar un ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos. El Matching values.


¿Dónde trabajarás?

¿Tienes experiencia en el ámbito de atención al cliente? Nuestro cliente es una empresa del sector de Industrial situada en Burgos que busca incorporar nuevo talento para su área de Customer Service.

Función

Misión:

Tu misión será asegurar el compromiso con el cliente supervisando que la atención recibida sea en tiempo y con alta calidad de servicio.


Oferta

Para optar al puesto de debes cumplir los siguientes requisitos:

Requisitos mínimos:

– Experiencia previa en servicio de atención al cliente en empresa multinacional.
– Visión estratégica de negocio.
– Valorable experiencia en sector industrial.
– Nivel alto de inglés, hablado y escrito correctamente.
– Buscamos una persona organizada, que se ajuste a los procedimientos y a la calidad del trabajo.

Competencias clave:

– Orientación al cliente
– Orientación a los resultados
– Calidad en el trabajo

Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares,
¡es tu oportunidad!

Información

Nuestro cliente quiere incorporar un/a que entrará en el departamento de . Serás responsable de las siguientes funciones principales:

– Liderar el equipo de servicio al cliente
– Seguimiento de KPI´s
– Liderar y mantener proyectos de Mejora Continua dentro del departamento de atención al cliente.
– Asegurar la rentabilidad de licitaciones y acuerdos comerciales
– Asegurar la fidelidad y satisfacción de los clientes
– Gestión de reclamaciones
– Asegurar que los pedidos se procesen correctamente y su documentación.
– Liderar proyectos de nuevos productos para clientes
– Previsión de ventas semanal y periódica
– Preparar y gestionar ofertas y cotizaciones de clientes.



Postulación

Somos People first, esa es nuestra cultura. Fundamentamos nuestra misión en mejorar la vida de las personas creando un entorno en el que puedan convertirse en la mejor versión de sí mismas y ejerciendo un liderazgo por valores.

En Claire Joster formamos parte de Eurofirms Group, primera empresa española de RR. HH. con capital nacional, con más de 1.000 empleados y 130 oficinas. Tenemos presencia en España, Portugal, Italia, Holanda y Chile, y contamos con partners locales en todo el mundo. Con una facturación de 351M€, somos una de las empresas europeas con mayor crecimiento según el ranking de The Financial Times.

Nos centramos en conseguir el ajuste perfecto entre la empresa y el candidato. Un ajuste basado en los valores, la actitud y la cultura de la empresa que denominamos Matching values. Trabajamos estrechamente para garantizar una buena integración en tu nueva cultura corporativa. Si te gusta lo que lees, no dudes en aplicar a la oferta.