Presentación
Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.
En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valora a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con la cultura de nuestra empresa People First, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.
Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.
Organización
¿Te gustaría formar parte de un proyecto internacional dentro de un grupo industrial líder? Buscamos un/a HRIS / SAP SuccessFactors Specialist (Support & Configuration) para unirse al equipo de Recursos Humanos y dar soporte funcional al sistema SAP SuccessFactors a nivel global.
Función
Tu objetivo principal será garantizar el correcto funcionamiento diario del sistema SAP SuccessFactors, ofreciendo soporte a los equipos de RR. HH., realizando tareas de configuración, mantenimiento, testing y contribuyendo a la mejora continua del sistema dentro del grupo.
Soporte & Operaciones
- Dar soporte de primer nivel a usuarios de RR. HH.: resolución de incidencias, dudas de navegación y funcionalidades.
- Registrar, documentar y resolver solicitudes; escalar casos complejos a IT o partners externos.
- Mantener actualizados los materiales de formación y apoyar en la difusión de nuevas funcionalidades.
- Crear informes y gestionar el repositorio de reporting.
- Revisar calidad de datos, realizar cargas masivas y asegurar la integridad de la información.
Configuración & Administración del sistema
- Realizar configuraciones del sistema (workflows, permisos RBP, picklists, actualizaciones, etc.).
- Gestionar pruebas, validación y documentación asociada a nuevas configuraciones.
- Coordinar el proceso de releases: análisis, pruebas, comunicación y adopción.
- Participar en actividades de migración de datos.
Mejora continua & Proyectos
- Colaborar con HR Business Partners para identificar necesidades y transformarlas en soluciones funcionales.
- Detectar oportunidades de mejora en procesos y experiencia de usuario.
- Trabajar con IT, consultoras externas y equipos globales para asegurar las mejores prácticas.
- Apoyar al equipo HXM en proyectos y despliegues del sistema.
Requisitos
Formación y experiencia:
Grado en Recursos Humanos, Sistemas de Información o similar (o experiencia equivalente).
Certificación SAP SuccessFactors (deseable).
Experiencia previa en soporte HRIS, SuccessFactors o SAP HCM.
Conocimientos sólidos en procesos de RR. HH.: employee data management, reporting, recruiting, onboarding, performance, learning, etc.
Familiaridad con herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira).
Competencias técnicas:
Conocimiento avanzado en SAP SuccessFactors y SAP HCM.
Capacidad analítica y orientación al diagnóstico y resolución de problemas.
Afinidad por entornos tecnológicos y sistemas ERP.
Capacidad para explicar conceptos técnicos de manera clara y comprensible.
Idiomas:
Inglés B2/C1 imprescindible.
Oferta
¿Qué ofrecemos?
Oportunidad de crecer en un entorno internacional y multicultural.
Proyecto sólido dentro de un grupo industrial en expansión.
Rol clave en la transformación digital de RR. HH.
Postulación
Si estás interesado/a y tienes ganas de formar parte de un importante proyecto como éste ¡ésta es tu oportunidad!