– Responsável pela integração de sistemas do cliente e  garantir a implementação da visão estratégica da área através da gestão dos sistemas da informação/softwares que suportam os processos de negócio;

– Assegurar a implementação e gestão de todos os sistemas tecnológicos, contribuindo em todas as etapas do roadmap dos sistemas/soluções, assegurando a sua qualidade e conformidade face aos requisitos;

– Assegurar a manutenção dos sistemas e soluções, gerindo a sua operação em constante melhoria contínua dos KPIs de performance, mitigando riscos e maximizando segurança;

– Gerir e coordenar os trabalhos da equipa de desenvolvimento, garantindo o cumprimento dos SLAs acordados, os prazos do projeto e a qualidade das soluções;

– Garantir a documentação dos processos, de forma a assegurar a gestão do conhecimento dos sistemas e soluções dentro da empresa;

– Apoiar o diretor da área na definição estratégica da mesma;

– Garantir a melhoria contínua dos processos e procedimentos, sugerindo e implementando novos projetos, ações e abordagens que contribuam para a diminuição do risco e desenvolvimento da empresa.