Introdução
A Claire Joster encontra-se a recrutar Engenheiro de Redes IP para empresa cliente no setor da energia para Sacavém ou Ermesinde.
Função
O profissional a selecionar terá as seguintes responsabilidades:
- Monitorizar em NOC (Network Operation Center) dos elementos de rede suportada nas ferramentas de gestão de serviço ITSM e de supervisão de rede
- Diagnosticar e solucionar incidentes, executar alteração e configuração de serviços em articulação e suporte com os utilizadores de rede;
- Participar na gestão, programação e supervisão remota dos trabalhos de manutenção corretiva e preventiva da rede de telecomunicações, nas instalações da Rede Nacional de Transporte de Eletricidade & Gás;
- Participar na elaboração de especificações técnicas e na gestão de contratos de manutenção de suporte à operação da rede;
- Participar na melhoria continua dos processos de operação de rede, através da elaboração de documentação e procedimentos operativos de suporte;
- Atualizar documentação cadastral e elaborar ou analisar de relatórios de intervenções de manutenção;
- Articular com a restante equipa de ICT (Operações, Projeto & Arquiteturas e Ciberseguraça) temas relacionados com a operação das redes WAN IP/MPLS e (W)LANs e respetivos serviços;
- Participar na validação, testes e aceitação de ativos de rede colocados em serviço.
Requisitos
- Licenciatura pré-Bolonha ou Mestrado pós-Bolonha em Engenharia Eletrotécnica e de Computadores, Engenharia Informática, Engenharia de Telecomunicações ou área equivalente;
- Experiência profissional relevante de pelo menos 7 anos em funções de arquitetura de redes, gestão técnica de implementação ou operação de redes IP de média ou grande dimensão;
- Sólidos conhecimentos comprovados de redes IP e seus protolocos – certificações Cisco a nível CCNP Enterprise, Service Provider, Automation ou superiores serão valorizados;
- Conhecimentos de Microsoft Project, Excel, Visio, PowerPoint e domínio da língua inglesa, oral e escrita;
- Serão valorizadas Certificações Cisco CCNP Enterprise, CCNP Service Provider, CCNP Automation ou superiores, bem como conhecimento de boas praticas ITSM e respetivas certificações;
- É preferencial a experiência em ambientes de infraestruturas e redes mission-critical, nomeadamente no setor de energia, utilities e transportes, ou grandes redes empresariais, bem como conhecimentos de ferramentas de automação e de observabilidade de redes;
- Conhecimentos de cibersegurança aplicados a infraestruturas IP e conhecimentos de VoIP em tecnologias Unify (OpenScape) e Cisco (CUCM) a nível de configuração, monitorização e troubleshooting de incidentes, serão uma mais-valia;
- Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
- Forte capacidade de organização, planeamento e orientação para resultados;
- Excelente capacidade analítica, de resolução de problemas e tomada de decisão;
- Elevado sentido de responsabilidade, rigor e autonomia;
- Boa capacidade de comunicação.
01/9/2026