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CRM Junior (m/f) – Lisboa

Introdução

A Claire Joster encontra-se, atualmente, a recrutar para um cliente de referência na área de relojoaria e consultoria, que pretende reforçar a sua estrutura interna com a integração de um CRM Junior (m/f).

Função

 

• Auxiliar na criação de customer journey;

• Elaborar dashboards SAS Viya;

• Realizar Reports de monitorização da BD;

• Alcançar os resultados propostos das campanhas;

• Elaborar os reports com customer insights/profiling;

• Apoiar na gestão das comunicações 1-to-1 com as lojas (Clienteling, Eventos, Telemarketing);

• Implementar estratégias de Gifting;

• Enviar comunicações à BD: Newsletters & SMS através da ferramenta de Email Marketing.

 

Requisitos

Hard Skills:

• Licenciatura em Gestão de Informação, Marketing, ou similar;

• Conhecimentos de DataWharehouse;

• Fortes conhecimentos da Língua Inglesa (falado e escrito);

• Domínio do pacote office, especificamente Excel e Sales Force (preferencial);

• Elevada capacidade de organização e análise;

 

Soft Skills:

• Pro-atividade;

• Persistência, organização e disciplina de forma a garantir os prazos solicitados;

• Resiliência;

• Capacidade de trabalhar sob pressão e com flexibilidade e manter o focus de forma a

cumprir os timings estabelecidos;

• Vontade de aprender e de estar sempre ao corrente das novas tendências;

• Facilidade de comunicação, relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa.

03/6/2025