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Técnico de Soporte – Barcelona

Presentación

En Claire Joster somos expertos en la selección de perfiles directivos y mandos intermedios para las principales áreas funcionales. Gracias a nuestro equipo de consultores especializados ayudamos a empresas y candidatos a crecer profesionalmente. Trabajamos con un valor añadido fundamental: la captación de talento basada en valores. El objetivo es garantizar un ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos. El Matching values.

Organización

Empresa española de servicios profesionales especializada en soluciones de negocio EPM (Enterprise Performance Management) refuerza su equipo de consultoría para dar continuidad a su plan de crecimiento constante desde 2004, año de su fundación. 

Líder reconocido en la práctica de EPM en Iberia por conocimiento, experiencia, volumen de proyectos y casos de éxito. Entre sus clientes figuran destacadas empresas del IBEX-35, así como casos de éxito en otros países europeos y EEUU. 

Esta organización apuesta de forma decidida por su equipo como base del crecimiento y cuida de sus personas con un plan de carrera y desarrollo profesional y personal  en una cultura de aprendizaje, colaboración y trabajo en equipo.

Cultura de empresa:

Organización joven y dinámica dedicada a la optimización en la toma de decisiones de sus clientes, con alto valor añadido basado en el conocimiento, su organización y la tecnología como principales palancas. Contacto directo con cada cliente y su organización. Interlocución con personas de alto nivel y responsabilidad en el organigrama del cliente.

Actividad basada en gestión por proyectos y trabajo en equipo. Entorno de confianza, autonomía y responsabilidad. Todas las personas trabajan en equipo con sus compañer@s. La ayuda mutua y el trabajo en red es uno de los valores principales, vital para el aprendizaje y crecimiento colectivo. Se promueve y apoya la responsabilidad de todos los consultores para ayudar a mejorar a los demás en beneficio mutuo. El conocimiento está al alcance de tod@s, ofreciendo las máximas oportunidades de mejora y crecimiento profesional. Estilo de liderazgo orientado por valores y centrado en las personas, permite a cada profesional asumir retos y responsabilidades de forma rápida y acompañada. Se respira transparencia, cercanía, compañerismo y respeto por los valores compartidos promoviendo siempre equilibrio profesional y personal a partir de la confianza y  flexibilidad que requieren los nuevos modelos de trabajo.

Función

Principales funciones:

– Proporcionar asistencia técnica / soporte a los usuarios internos.
– Tareas de mantenimiento de las diferentes plataformas de EPM
– Resolución de incidencias: escalado y reporte.

Requisitos

Requisitos mínimos:

– FP Medio o Superior en Informática o Administración de Sistemas y Redes, o similar.
– Mínimo 1-2 años de experiencia previa en un puesto similar.
– Conocimiento de softwares de gestión.


Requisitos deseables:

– Buenas habilidades comunicativas.
– Capacidad para resolver problemas.
– Inglés fluido.

Oferta

Que ofrecemos?

– Dirección oficinas: Pl. Eguilaz 3-5 , Barcelona, 08017.
– Modalidad híbrida: mínimo 1 día oficina/semana.
– Contrato indefinido.
– Vacaciones: 23 días al año.
– Flexibilidad horaria.

Información



Postulación

Somos People first, esa es nuestra cultura. Fundamentamos nuestra misión en mejorar la vida de las personas creando un entorno en el que puedan convertirse en la mejor versión de sí mismas y ejerciendo un liderazgo por valores.

En Claire Joster formamos parte de Eurofirms Group, primera empresa española de RR. HH. con capital nacional, con más de 1.000 empleados y 130 oficinas. Tenemos presencia en España, Portugal, Italia, Holanda y Chile, y contamos con partners locales en todo el mundo. Con una facturación de 351M€, somos una de las empresas europeas con mayor crecimiento según el ranking de The Financial Times.

Nos centramos en conseguir el ajuste perfecto entre la empresa y el candidato. Un ajuste basado en los valores, la actitud y la cultura de la empresa que denominamos Matching values. Trabajamos estrechamente para garantizar una buena integración en tu nueva cultura corporativa. Si te gusta lo que lees, no dudes en aplicar a la oferta.

25/11/2024