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Tramp Operator & Customer Service – Madrid

Presentación

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.

En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.

Organización

Nuestro cliente es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado.

Se encuentra presente en 26 países contando con una sólida presencia en Norte América, Sudamérica, Europa, Norte de África, Golfo Arábigo y Asia. En la actualidad cuentan con más de 2.800 personas que con su entrega y dedicación contribuyen en su día a día sea una de las empresas más reconocidas de su sector.

Función

Actualmente buscamos incorporar a un perfil de Tramp operator & Customer Service para sus oficinas en Coslada-Madrid. Para ello buscamos profesionales del sector marítimo, comercio internacional, con ganas de desarrollar su carrera en nuestro sector.

Funciones

• Realizar el control operativo de escalas Tramp en el ámbito geográfico de Noatum, coordinando la operativa con oficinas portuarias.

• Realizar gestión documental y operativa.

• Relación con clientes a nivel operativo.

• Seguimiento y resolución de incidencias.

• Asegurar el cumplimiento de acuerdos pactados con el cliente.

• Hacer seguimiento, tarifas, cierre de facturación y resultado de operaciones con financiero.

• Seguimiento y realización de inputs operativos y económicos en los sistemas.

• Relación directa con oficinas, delegaciones propias, sub agencias y partners.

• Seguir la oferta del comercial con la operativa.

• Trato directo con el armador para cuestiones técnicas/ operativas.



Requisitos

• Titulación: formación profesional grado superior o medio, con especialidad en comercio internacional.

• Experiencia: mínima de 2/3 años en empresa consignataria.

• Ofimática: nivel avanzado.

• Idiomas: imprescindible inglés.

• Persona proactiva y organizada, con habilidades en orientación al cliente.

• Otros: conocimientos de CP, Incoterms y de los documentos de Comercio Internacional (certificado de origen, bill of lading..).

• Tener disponibilidad para gestionar guardias.

Oferta

Se ofrece

• Posición estable

• Flexibilidad horaria de entrada/salida

• Formación continuada gracias a nuestra Universidad corporativa.

• Tarde libre día de cumpleaños

• Incorporación en empresa en plena expansión.


Postulación

Si tienes ganas de seguir aprendiendo y creciendo profesionalmente ¡Es tu oportunidad!

22/3/2024